以下说法错误的是（）

B．客户或代理人持二代居民身份证|件办理业务，则通过二代身份证鉴别仪读取，无须扫描上传

C．客户或代理人持非二代居民身份证|件办理业务，则营业网点经办柜员需将证|件正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只可扫描一次。手持终端可对证|件正反面拍照后上传

D．对于客户提供的其他辅助证|件，营业网点经办柜员需将辅助证|件和主证正反面复印在同一页面上一次扫描上传

A. 所有营业网点均可办理个人网上银行业务。

B. B.凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。

C. C.对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。

D. D.二级分行没有审批补充协议的权限。

A.前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认

B.对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过

C.凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕，要入营业网点保险柜或入库保管，不得随身携带

A．所有营业网点均可办理个人网上银行业务。

B．凡办理企业金融业务的营业网点均应受理企业网上银行业务。

C．对于总行制定的统一制式合同文本和业务文档，允许各级行针对客户的特殊情况拟定补充协议。

D．二级分行没有审批补充协议的权限。

A.对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置

B.渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置

C.渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位

D.个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件；任意一张注册账户凭证原件

A.对于全渠道客户，网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。

B.渠道状态是暂停时，不能进行渠道密码重置。

C.渠道密码重置后，客户再次登录网上银行或掌上银行时，需要重新将密码更改为8-18位。

D.个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料：本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。

A．厅门两侧暂时没封堵，只要间隙不大，可以先调试快车

B．土建施工时电梯底坑进水了，施工方刚抽完水，只是有些潮湿，经确认不影响电梯运行，可以先调试快车

C．为了方便检查，安装人员可以在电梯快车调试-井道学习时在轿顶观察

D．快车调试阶段，要求换速开关必须安装正确，极限开关是否起作用无所谓

A.必须掌握手册中的WARNING/CAUTION/NOTE/AIRLINES COMMENT

B.二次JHA完后后由技术组组长复核批准

C.查询相关TA/MT学习

D.掌握车间管理团队对此工作的风险提示

A．营业网点现金柜台不应正对出入口

B．营业网点现金柜台内部不应设置窗户

C．营业网点二层（含二层）以下与外界相通窗户应安装防盗栅栏

D．现金柜台防尾随联动互锁安全门未关闭时应发出声响报警

E．自助网点内部加、取款处出入口应安装金属防护门或防盗安全门

A.前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认

B.对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过

C.对超级柜台凭证箱加卡、取卡和清机必须在监控状态双人清点和双人复核

D.凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护岗分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕，要入营业网点保险柜或入库保管，不得随身携带

A.袖口不翻卷

B.不佩戴袖套

C.上装口袋不放物品

D.上装口袋可放物品，只要客户不可见即可