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普通包裹可通过揽投员代理查询()
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普通包裹可通过揽投员代理查询()

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第1题

群呼电话(短信)功能适用于揽投员无法进入到收件人地址内的情形,___邮件禁用此功能()

A.自提

B.特快专递

C.快递包裹

D.普通包裹

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第2题

揽投员装备的配置按照揽投服务内容还可分为包裹快递揽投和普邮投递两类()
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第3题

揽投员交至包裹柜、自提点的特快专递邮件必须100%电联收件人并经同意()
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第4题

客户要寄普通包裹,拨打11183,客服可下派揽收订单通知揽收员上门揽收()
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第5题

客户在微信公众号下单时,系统默认为特快产品,按特快预估费用。揽投员上门后,客户要求寄快包的,收寄时仍可选择快递包裹产品()
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第6题

全国包裹邮件推广使用一联面单后,妥投邮件电子签名或拍照采集真迹方式,作为与收件人交接留痕的唯一方式。揽投员须做好投递联的真迹信息采集,为后续可能产生的纠纷作为依据,要有据可查()
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第7题

揽投员在淘宝村收寄了一件国内快递包裹邮件,内件为蚕丝被,寄达地为青海,邮件重3kg,长、宽、高分别为:70cm、50cm、30cm,该邮件的计费重量是()kg

A.3

B.17.5

C.21

D.28

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第8题

揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证,与纸制详情单投递签收联一并归档,两种单据的合拢邮件量=当天妥投邮件量,电子签收或拍照采集真迹要在当天100%采集完毕。查询打印路径:新一代寄递平台-投递处理-投递清单管理-电子签收妥投邮件清单()
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第9题

揽投部协同客服可通过“服务质量管理平台--内部客服- -”模块查看本机构最近10天收寄的邮件情况()

A.特殊安全邮件查询

B.生产机构创建申请单

C.生产机构申请单处理

D.服务调度查询

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第10题

包明白系统查询揽投员损益表的步骤包括以下哪几项()

A.内网登陆系统http://10.131.19.31:8080/TKSY

B.点击标快损益报表

C.点击揽投员业绩统计表

D.点击投递员业绩统计表

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第11题

普通延误可通过总普通延误数据中的()三个维度来查询

A.运输普通延误

B.揽收普通延误

C.中转普通延误

D.派签普通延误

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