第2题
A.网点运营人员可以凭客户电话银行密码登录快速查询版企业网银代客进行银企对账
B.上门对账人员需为我行运营人员或与分行签订银企对账外包服务的人员
C.客户通过纸质对账单进行对账的,需及时核对客户预留印鉴或公章
D.境内银行同业存放账户必须100%按月与客户进行对账
第3题
A.分行对账人员或支行运营人员违规代理客户通过电子渠道完成对账操作
B.核对对账结果时发现对账不符,未经与客户确认私自将对账结果调整为对账相
C.客户反馈对账结果不符后,将账务差错的核查工作及账务调整返回原账务经办人员办理
D.分行对账人员将纸质余额对账单交给客户经理,由客户经理单独上门对账
第4题
第9题
A.内勤副行长
B.客户经理
C.综合柜员
D.支行长
第11题
A.单位客户连续二期未反馈的,应上门对账
B.上门对账应双人办理,由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
C.上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
D.明细对账单不需要客户返回
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