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[主观题]

小红(下单人)帮助小蓝(寄件人)下单送蛋糕给小绿(收件人)。闪送员小明接到订单后立即联系寄件人小蓝,但是拨了几次电话都无人接听,此时闪送员小明应该怎么办呢()

A.先联系下单人小红,看下单人是否有办法联系到寄件人B.如果都联系不上,根据订单地址,按导航上门取件。【点击就位】,等待20分钟,如果寄件人还是联系不上的话,保存通话记录,上报事件,可以联系客服取消订单C.上报事件,自己取消订单D.在原地一直等,还是联系不上寄件人的话,联系客服取消订单
答案
ABCD
先联系下单人小红看下单人是否有办法联系到寄件人如果都联系不上根据订单地址按导航上门取件【点击就位】等待20分钟如果寄件人还是联系不上的话保存通话记录上报事件可以联系客服取消订单
更多“小红(下单人)帮助小蓝(寄件人)下单送蛋糕给小绿(收件人)。闪送员小明接到订单后立即联系寄件人小蓝,但是拨了几次电话都无人接听,此时闪送员小明应该怎么办呢()”相关的问题

第1题

下单人身份为商户,闪送员获取收件密码可将收件密码短信发送给()

A.下单人

B.寄件人

C.收件人

D.任意号码

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第2题

用户表示没有收到取件密码,怎么办()

A.闪送员可以进行重发给下单人、寄件人、收件人

B.闪送员出示二维码进行取件

C.下单人登录官网、APP、微信中我的订单即可查询

D.联系客服

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第3题

闪送员小明到达收件人门口,但是联系不上收件人,此时小明应该怎么办呢()

A.将物品放在收件人门口,离开即可

B.上报事件,离开即可

C.上报事件,联系寄件人或下单人,看寄件人或下单人是否有办法联系到收件人,并询问物品处置办法

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第4题

派揽单为他人下单的,联系电话为寄件人的号码,现代下单人再来电询问揽件情况,应如何处理()

A.坐席查询到有预约时间,可直接问来电人(代下单人),有揽收员联系您说好约到其他时间取件吗代下单人答复没人联系我,即标注假预约

B.坐席查询到有预约时间,需要询问来电人(代下单人)有揽收员联系寄件人说好约到其他时间取件吗。如果答复没人联系,应标注假预约

C.坐席查询到有预约时间,需要询问来电人(代下单人)有揽收员联系寄件人说好约到其他时间取件吗。如果答复不知道,可直接标注异常

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第5题

闪送员小明接到订单后立即拨打电话联系寄件人,但是拨了几次电话都无人接听,此时闪送员小明应该怎么办呢()
A.可以先联系下单人,如果都联系不上,根据订单地址上门取件,【点击就位】等待20分钟后,如果寄件人还是联系不上的话,保存通话记录,上报事件,联系客服取消订单

B.上报事件,自己取消订单

C.在原地一直等,还是联系不上寄件人的话,联系客服取消订单

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第6题

以下关于顺手寄正确的说法有()

A.客户自主下单从 京东商城APP:待收货--查看物流--订单跟踪--中部位置收货时寄快递 立享8折进入

B.客户扫码下单从 一体机:开始配送--配送查询--妥投/拒收--生成寄件码--扫码下单 进入;订单分配众包后,无法享受顺手寄优惠

C.京东商城APP下单,在订单妥投前有效,一体机扫码下单在订单妥投或拒收后有效,仅适用特惠送/特快送产品,生鲜产品不可用

D.顺手寄寄件人信息和商城收货人信息不一致时,比如修改了电话、地址后8折失效,修改寄件人姓名不影响

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第7题

小红居住在大学宿舍的一间单人房里。某天夜里她突然听到宿舍外面传来一声尖叫。她非常确定有人需要帮助,因为她听到了“救命,我摔断了腿”的呼叫声。小红没有理会而是回去睡觉了。第二天她才得知那个人一直在地上躺着,直到45分钟之后才有人上前帮忙。下面的哪种说法解释了小红不帮忙的原因()

A.信息的影响

B.责任分散

C.她没把这个事件解释为紧急事件

D.多元无知

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第8题

返利收益是什么意思,谁才可以拿到返利收益()

A.没有优惠券但标有返利的商品下单产生的收益;返利归链接发出人所有

B.通过芬香小程序内下单产生的收益;收益归下单人上面的用户所有

C.通过芬香小程序商品海报链接下单产生的收益;收益归实际下单人所有

D.通过芬香链接及小程序内购买的没有优惠券的商品,返利收益归下单人所有自己

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第9题

下面的4个人谁不是未成年人()

A.小红2002年4月8日

B.小黄2003年1月1日

C.小蓝2002年5月1日

D.小绿2002年4月10日

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第10题

情景Ⅳ l管理组 餐厅经理 --------- 小明 一副(副理)--------- 小亮 二副(襄理) -------- 小红组长 ------------ 小蓝组长 ------------ 小丽 管理组已在一起共同工作六个月。 小明仍必须给予管理组成员指引与工作方向。 餐厅经理小明喜欢使用顾问是的领导方式 小明的主要目标是改善餐厅的营业额 所有成员的热情都很高 小红不确定自己在餐厅中的角色 小亮和小蓝不了解餐厅的目标 39.根据情景Ⅳ的资料,餐厅经理应如何帮助小组进入下一个阶段()

A.给予明确方向

B.让成员共同参与发展工作及计划

C.提供必要的信息给成员

D.以上皆是

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第11题

情景Ⅳ l管理组 餐厅经理 --------- 小明 一副(副理)--------- 小亮 二副(襄理) -------- 小红组长 ------------ 小蓝组长 ------------ 小丽 管理组已在一起共同工作六个月。 小明仍必须给予管理组成员指引与工作方向。 餐厅经理小明喜欢使用顾问是的领导方式 小明的主要目标是改善餐厅的营业额 所有成员的热情都很高 小红不确定自己在餐厅中的角色 小亮和小蓝不了解餐厅的目标 39.根据情景Ⅳ的资料,餐厅经理应如何帮助小组进入下一个阶段()

A.给予明确方向

B.让成员共同参与发展工作及计划

C.提供必要的信息给成员

D.以上皆是

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