客服前台向业主发放钥匙、门禁卡、可视对讲、礼品等并引导客户在上核对、签字确认（）

A.当事人凭本人居民身份证到客服前台填写《补卡审批单》

B.客服前台持《补卡审批单》到财务出纳处确认原车位卡授权已注销

C.客服前台持《补卡审批单》报服务中心经理审批

D.客服前台将审批通过的《补卡审批单》及业主身份证复印件、门禁卡一并交于财务出纳处进行车位卡的授权

A.每月5日前

B.每月10日前

C.每月25日前

D.每月末

A．客服管家

B．客服主管

C．客服经理

D．客服前台

A.客服中心非营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备

B.故意使用他人密码操作票务设备

C.丢失、私自制作票务钥匙（含门禁卡），钥匙丢失后无相关汇报记录

D.丢失已注册的密钥卡2张及以下（不含故障卡）

A.通知指挥中心/客服前台核实

B.利用《业主不完全信息台账》核实

C.访客自行联系业主核实，通知门岗放行

D.门岗接听业主电话核实

A.通知指挥中心/客服前台核实

B.利用《业主不完全信息台账》核实

C.访客自行联系业主核实，通知门岗放行

D.门岗接听业主电话核实

A.立即扶业主回家

B.让前台通知其家人前来

C.呼叫巡逻岗送业主回家

D.呼叫客服一名人员前来和巡逻岗一起送业主回家

A.员工票

B.特殊员工票

C.工作钥匙

D.门禁卡

A.官网、微信、客服电话、酒店前台

B.官网、APP、微信、客服电话、酒店前台

C.官网、APP、微信、手机网站、客服电话、酒店前台

D.官网、微信、手机网站、酒店前台