A.从权力角色来源而言,管理者是受上级任务的,权力角色来源于组织,与被管理者是从属关系
B.领导者可以是组织任命,也可以是具有影响力的人
C.从影响力来源而言,管理者可以利用组织权力强迫下属从事某一项工作,而领导者则在没有正式职权时以个人魅力去影响他人
D.领导者不一定是管理者
E.管理者不一定是领导者
第1题
第2题
A.任务与角色
B.员工援助计划
C.组织承诺
D.工作投入
第3题
A.个人文化
B.任务文化
C.权力文化
D.角色文化
第4题
A.监督角色、人际角色与信息角色
B.人际角色、信息角色与决策角色
C.人际角色、信息角色与领导角色
D.传播者角色、决策角色与代表人角色
第5题
A.组织与角色的冲突
B.个人与角色的冲突
C.组织与顾客的冲突
D.顾客之间的冲突
第6题
A.法定性权力
B.感召性权力
C.惩罚性权力
D.奖赏性权力
第7题
A.角色期待
B.角色变换
C.角色规范
D.角色权力
第8题
A.管理者
B.管理开发
C.职务轮换
D.角色分析
第9题
A.法定权力
B.奖赏权力
C.强制权力
D.专家权力
第10题
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
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