我们在针对老年消费者做广告时，必须要把握老年人消费者的需求或愿望，注意老年人的新的形象，以免引起他们的误会和不满。（)

A.社会参与

B.就业休闲

C.经济保障

D.居家安全

A.把握消费者的内在需求

B.把握消费者的购物动机

C.把握消费者的接受心理

D.把握消费者的生活形态

A.做好评估,加强防范

B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品

C.观察老年人情绪,尽量避免激惹对方

D.发现老年人存在异常烦躁的情况,暂时停止服务,报告医生处理

E.与老年人家属发生冲突时,照护人员要冷静应对

A.购买愿望

B.购买动机

C.购买需求

D.需求

A、老年人慢性病多护理难度增大

B、老年人危重病多需要护理人员精心服务

C、为老年人提供服务需要以科学理论为指导

D、老年护理是社会制度优越性的体现

E、老年护理要不断探索新理论新方法

A.消费者的购买愿望与生产者的供给意向

B.消费者的购买愿望与生产者的供给能力

C.消费者的购买愿望与消费者的支付能力

D.生产者的供给意向与生产者的供给能力

A.热爱老年照护服务工作、忠于职守、履行岗位职责

B.尊重老年人的人身权利，注意保护老年人的隐私，自觉维护老年人的权益

C.认真学习专业技术，在工作中精益求精，不断提高专业服务能力

D.廉洁奉公、严于律己、不接受老年人及其家属馈赠，不弄虚作假

E.以上都是

A.宣传并树立企业的良好形象

B.介绍旅游企业产品，激发消费者兴趣，刺激消费者需求

C.引起消费者的注意，加深消费者的记忆，抵消竞争对手广告宣传的影响

D.引导消费，创造新的市场