第4题
A.网络营销产品分为实体产品和虚拟产品
B.实体产品要通过传统渠道运送
C.虚拟产品分为软件和在线服务
D.网络营销产品不包括企业网站
第6题
第7题
A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息
第9题
A.产品差异不大的情况下,配套服务的差异才是制胜的关键
B.产品质量很重要
C.客服满意才是关键
D.产品与服务缺一不可
E.使用煎蛋模型能更大挖掘产品使用性
第10题
A、产品用料
B、产品外观
C、产品配套
D、产品用途与性能
E、产品服务
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