当需要询问对方姓氏时，应该如何询问（）

A.你叫什么

B.你贵姓

C.你姓什么

D.您贵姓

A.请问怎么称呼你？

B.请问你的贵姓是？

C.请问你姓什么？

D.请问怎么称呼您？

A.请问怎么称呼你？

B.请问你的贵姓是？

C.请问你姓什么？

D.请问怎么称呼您？

A.请问怎么称呼你？

B.请问你的贵姓是？

C.请问你姓什么？

D.请问怎么称呼您？

A.根据你的直觉行事

B.更多的询问对方的意见

C.交谈时多停顿，注意倾听

D.把主导权交给对方

A.Howareyou

B.Howoldareyou

C.Howisyourfather

A.仅做改路

B.先改路，然后询问对方原因

C.先改路，并询问对方原因，然后检查设备和线路是否正常并向上级反映

D.先改路，并询问对方原因，然后检查设备和线路是否正常并向上级反映，同时采取应急措施修复或更换设备

A.直接将平台登记姓氏告知用户核对

B.核对用户11位手机号码

C.模糊认证，随机提问

D.询问登记人的姓

A.问候+询问客户来电目的/致电客户目的

B.自我身介绍+询问客户来电目的/致电客户目的

C.问候+自我身介绍+询问客户来电目的/致电客户目的

D.询问客户来电目的/致电客户目的