B.电话调查
C.专题小组
D.面访
E.客户投诉文件分析
第1题
A.面谈调查法
B.秘密客户调查法
C.问卷邮寄调查法
D.电话调查法
第2题
A.问卷调查测试
B.样本测试
C.专职调查测试
D.试用测试
第3题
A.自填式
B.观察式
C.面访式
D.电话式
第4题
A.电话访问法
B.小组座谈法
C.投射技术法
D.实验调查法
E.观察调查法
第5题
A.问卷调查法
C.试用测试
D.专职调查测试
第6题
C.二手资料收集
D.问卷调查
E.入户访问
第7题
A.客户经理询问
B.客户询问
C.消费者询问
D.投诉受理员询问
第8题
A.电话调查
B.面访调查
C.邮寄调查
D.自填调查
第9题
A.抱怨与建议系统
B.客户满意度调查
C.模拟购物法
D.流失客户分析
第10题
A.观察法
B.审阅法
C.问卷调查法
D.访谈法
1. 搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。
3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，如果您知道正确答案，欢迎您来纠错
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
更多“收集客户满意度数据的基本方法有（)。”相关的问题
客服
TOP
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
