预订单，预计送达时间-30min，骑手未接单，则（）

A.送太慢，等太久

B.骑手通知我无法配送

C.没有骑手接单

D.骑手沟通态度差

E.预计送达时间久不想要了

A.用户下单时间

B.商户接单时间

C.餐品出餐时间

D.骑手送达时间

E.订单被取消时间

A．接单--上报到店---确认已收货

B．接单--确认已取货--确认已送达

C．接单--上报到店--确认已取货--确认已送达

A.超时预计送达时间15分钟

B.超过预计送达时间30分钟

C.超过预计送达时间35分钟

D.超时预计送达时间1小时

A．合理安排时间和路线，按预订单的时效给客户配送

B．预订单可以提前16分钟给客户送达并点送到

C．提前送给客户手上，可以先送其他订单，等到时间再返回客户地址点送达

D．提前送给客户手上可以先送其他订单，等到预订时间电话联系客户拉定位点送达

A.如果忘记点击确认送达,可由管理组代为确认送达

B.送达餐点后,立即点击确认送达或收款

C.回到餐厅后,现金单点击收款

D.离开餐厅前,要点击完成取餐按钮

A．沟通商家拒绝客户取消

B．不沟通，直接通知骑手先送达这单

C．安抚顾客说明原因，并协商约定好时间配送

D．及时到店未超客户期望时间情况下可以正常配送

E．马上调派点送达，让骑手自己沟通处理

A.下单后商家未接单预警时间

B.商家未拣货预警时间

C.配送员未抢单预警时间

D.订单未送达预警时间

A.站点面临降星

B.骑手面临罚款

C.骑手本人面临系统限制接单

D.没有危害

A.不通过 用户确认态度问题 2

B.致电用户核实

C.通过 2

D.通过 3

A.预计次日达

B.当日预计两小时内送达

C.次日预计9:00前送达

D.预计当日送达