更多“《动车组列车服务质量规范》规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台行举手礼”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车()
A.进入站台看见旅客
B.进入站台开始
C.开出站台为止
D.开车以后停止
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第3题
《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。()
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第4题
负责通知机械师(司机)关门的动车组列车列车长应在站台适当地点立岗,以便于确认旅客和乘务员上车完毕后及时通知乘警(安全员),并及时登车,防止自身漏乘或在车门口发生意外。()
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()
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第6题
动车组列车商务座基本流程服务。始发作业立岗迎客时,服务人员站立在车厢内面向门口,点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢(服务用语;欢迎您乘车,商务座旅客请往左/右边走)。()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。()
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第9题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》停站立岗时,高站台面向旅客放行方向立岗做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。()
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第10题
《动车组列车服务质量规范》多功能室用于照顾残疾旅客。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车指时速在200公里以上的列车。()
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