A.年龄
B.职业
C.收入
D.财产
E.教育背景
第1题
A.个人客户签约申请表
B.变更银行结算账户申请书
C.个人客户变更申请书
D.个人客户变更账户申请书
第4题
A.《个人出境游保证金证明三方协议》(客户保管联和境内旅游机构保管联)
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
第5题
A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证
B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证
C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证
D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转
第6题
A.办理个人业务的客户本人和代理人
B.办理一次性个人业务的客户
C.办理对公业务的单位法定代表人或负责人、授权代理人、控股股东或实际控制人等
D.其他需要进行客户身份识别的客户本人和代理人
第7题
A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料
B.商业银行未按客户指令进行操作
C.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务销售理财产品的
D.挪用单独管理的客户资产的
第8题
A.商业银行开展个人理财业务要对客户进行细分,选择目标客户, 根据不同客户的需求开发新产品,有差别、有选择地进行金融产品的营销和客户服务
B.商业银行开展个人理财业务要对客户一视同仁,不能差异化对待
C.理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销
D.理财师要主动为优质客户提供个性化服务
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