第3题
A.拒绝办理
B.告知纳税人短时间内无法办结,让纳税人明早直接找他办理
C.暂停办理,向办税服务厅主任汇报,由办税服务厅主任与纳税人沟通找其他同事办理
D.在纳税人同意的前提下,留存涉税资料及联系方式,办理完结后通知其领取办理结果
第4题
A.办税服务厅接收资料,将资料信息转下一环节按规定程序处理
B.办税服务厅根据管理部门反馈情况,在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后,解除纳税人非正常状态
C.对已宣布其税务登记证件失效的纳税人收缴原税务登记证件,并重新发放税务登记证件
D.本事项在5个工作日内办结
第7题
B.办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。
C.办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。
D.办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅,可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口
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