A.冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
B.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
C.冲正交易须经支局长授权
D.冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理
第1题
A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正
C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理
D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
第2题
A.冲正交易只能应客户要求成功办理一次
B.涉及现金类的冲正交易应根据原差错交易先做长短款挂账处理
C.自差铺交易发生之日起3个月内,可办理冲正
D.冲正交易必须由营业主管现场审核后集中授权处理
第4题
A.申购可以冲正,但冲正交易必须先冲正资金传票
B.申购可以冲正,但冲正交易必须先冲正债券传票
C.冲正交易应在冲正传票上注明冲正原因,并由业务主管授权签字
D.买卖交易不可以冲正
第5题
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
第9题
A.资金转入后与实际业务不符的,可通过“业主账户批量缴存资金存入冲正(612348)“交易进行冲正
B.现金单笔缴存业务有差错的,可通过“业主缴存冲正(612346)“交易进行冲正,支持当日及隔日冲正
C.批量缴存差错的,可通过“业主账户批量缴存资金存入冲正(612348)“交易进行冲正,支持跨账户结息周期
D.对于批量业务发生异常时,查实已记账的可通过重新提交进行处理
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