A.卡片已过有效期
B.卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C.卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D.卡片上的卡号与申请表上的卡号不符,卡片上的预印数字与卡号前4位不符
第1题
A.持卡人的卡片不符合安全特征或者有明显伪造痕迹
B.授权回应信息为“黑卡,请没收”、“被盗卡”等
C.POS机上显示的卡号与卡片上的卡号不符,POS机要求插卡但卡片上并没有芯片
D.持卡人与证件或卡面照片(如有)不是同一人
第2题
A.特殊业务申请表
B.贷记卡柜台业务申请表
C.国际卡柜台取现业务申请表
D.紧急取现申请表
第3题
A、该业务不允许代理
B、除允许主卡持卡人代理挂失附属卡卡片外,其余情况不允许代理
C、凭客户有效身份证件办理。经办人员须核实客户身份,核对客户姓名、身份证件号码、照片信息。客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查。若主卡持卡人代理挂失附属卡卡片的,须审查主卡持卡人有效身份证件。
D、受理范围:全国各级营业网点
第4题
A.国际旅游卡外币账户透支取现
B.持卡人卡片销户后,通过紧急取现方式提取超额存款
C.香港旅游卡激活后预设密码
D.商务卡现金存款
第10题
A.持卡人可凭原卡片和有效身份证件到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B.在柜面办理时,不能提供原卡片的,须办理挂失手续
C.卡片必须由持卡人本人办理,不得委托他人代为办理
D.新卡须激活才能使用
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