催收部对公账户名称：上海淇毓信息科技有限公司，公司对公帐号：121921607110502，开户银行：招商银行上海分行营业部（）

A.柜员应审核“对公大额存单协议书”中“账号”栏填写的对公存单账号是否可以办理提前支取或过期兑付

B.“对公大额存单协议书”要素齐全，相关要素与系统中记载一致，已分别加盖公章和预留印鉴

C.经办人提供的有效身份证件与“对公大额存单协议书”中指定的经办人员身份信息相符

D.柜员按照“身份识别指引”要求审核，使用“5566单笔核对身份证信息附照片”交易对授权经办人的身份证件进行联网核查，打印内部通用凭证

E.未在我行开立结算账户的客户需同时提供《非结算账户类大额存单划款通知书》，将资金转入原转存账户或其基本存款账户，收款人名称应与对公存单账户名称一致。

A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》

B.客户申请变更账单信息时，对于仅变更账户用于提示、催收对账短信通知电话号码的，仅需提供《对账要素表》、经办人身份证件原件

C.省分行明确《对账要素表》应加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章、单位预留印鉴

D.账户销户（含转不动户）后对账合约未自动终止，确需手工解约的，可批注原因，经内勤行长审核签字后直接进行解约处理

A.告知会收取相关的上门费、差旅费等相关费用以做施压点

B.使用未报备手机添加客户或三方的微信、QQ进行催收

C.使用私人手机发送对公账户，索取客户存款凭证等信息

D.在催收过程中，客户提及投诉进行有效安抚

A.对公账户信息

B.法人身份证信息

C.营业执照照片件

D.税务登记证

A.账户名称

B.账户性质

C.客户名称

D.账户支控方式

A.“3913对公客户关键信息维护”

B. “1003活期存款账户资料维护”

C. “3905产品证件信息变更”

D. 5000

A.信息不一致

B.信息一致

C.无法识别

D.直接报错

A.查询/维护客户信息

B.主体变更

C.客户关系维护

D.客户信息控制标志管理

A.01-新对公账户

B.04-旧对公账户

C.06-BGL账户

D.99-其他账号