A.存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B.存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C.存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D.密码挂失允许委托他人办理
第4题
A.正式挂失7天后,客户方可办理补领新存单(折)
B.密码挂失可以代理办理
C.客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失,否则超过五日口头挂失自动失效
D.都不对
第5题
A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办
B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起
C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证
D.卡折合一户允许办理单项挂失清户
第7题
A.密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理;
B.存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理;
C.存折挂失到期后补发时可改变账号,也可不改变账号;
D.丰收卡补发只能改变卡号。
第10题
A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和口头挂失。
B、不记名的存款凭证(存单、折)只能在原开户网点挂失。
C、通存通兑的存款凭证(存单、折)可在一级分行辖内网点申请书面挂失。
D、口头挂失后,客户须在七日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
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