A.近期预测一般指半个月或半个月以上的预测
B.在客人抵店前夕,应统计客人人数、用房类型并制作“一周客情预测表”
C.客人翌日抵店,可建议召开由总经理或驻店经理主持的协调会,以搞好重大活动的接待
D.在客人抵店前夕,可制作“VIP客人接待通知单”、“鲜花水果篮通知单”“团队接待通知单”等
第1题
第2题
A.短期预测
B.近期预测
C.中期预测
D.长期预测
第3题
A.客账
B.与客人联系
C.客史档案
D.以上都不对
第4题
第5题
第6题
A.近期预测
B.短期预测
第7题
A.一年以上,两年以内的预测
B.一年以上,三年以内的预测
C.一年以上,四年以内的预测
D.一年以上,五年以内的预测
第8题
A.长期经济预测
B.中期经济预测
C.短期经济预测
D.近期经济预测
第9题
B.近期经济预测
D.中期经济预测
第10题
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