如果密码信封已交给客户，由于客户自身的原因造成证书下载失败，则必须按照（）业务相关流程进行证书交易的相关操作

A.补打两码、补办证书

B.补办证书、补打两码

C.补打两码、维护操作人员

D.补办证书、维护操作人员

A.用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码

B.用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书

C.交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理

D.证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商

A.一级主管

B.二级主管

C.三级主管

D.九级主管

A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续

B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打

C.个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件

D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

A.该客户证书已经下载。

B.该客户已绑定动态口令卡。

C.该客户已购买我行K宝证书介质。

D.该客户证书已拷贝到客户的U盘中了。

A.两码重发

B.证书替换

C.证书换发

D.证书补发

A.在建行指定网站重新恢复证书

B.向一级分行网银中心申请恢复证书

C.只能使用普通客户交易功能

D.将原用户注销重新申请并下载新证书

A.客户证书

B.登录密码和交易密码

C.注册账户

D.数字签名