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营业厅业务资料主要包括（)

A.交接登记表

B.协议

C.票据

D.值班日志

E.工单

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第1题

营业厅业务资料主要包括（)

A.交接登记表

B.协议

C.票据

D.值班日志

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第2题

委托单位和业务受理行应（)负责代收付业务协议、账户资料、业务数据等传递工作和对账等账务清算工作，建立交接签收手续。

A.主管

B.柜员

C.指定专人

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第3题

营业厅辅助服务设施包括（)

A.票据打印机

B.多媒体查询机

C.新业务体验台

D.自助详单打印机

E.手机加油站

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第4题

商业银行的表外业务包括（)等。

A.票据发行便利

B.期权

C.回购协议

D.贷款承诺

E.担保

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第5题

联通营业厅可以办理业务包括（)。

A.移动业务

B.数据业务

C.如意邮箱业务

D.增值业务

E.套餐变更

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第6题

集装箱货运站的主要业务包括（)。

A.订舱

B.办理货物交接

C.积载装箱

D.制作装箱单

E.装船

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第7题

请问涉及到短信营业厅渠道建议工单的处理时间为（）

A.24小时；

B.48小时；

C.72小时；

D.96小时；

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第8题

微信发起的业扩工单，自动绑定工单二维码;营业厅在供服发起的工单，自动跳出二维码，引导客户扫码绑定。（)
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第9题

印鉴卡保管员因岗位变动、轮班、休假等原因离岗时，应办理印鉴簿（库)的交接手续，登记（)。

A.《工作日志》

B.《会计档案调阅登记簿》

C.《印鉴卡资料交接登记簿》

D.《重要物品交接和保管登记簿》

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第10题

集团短消息业务受理时，集团用户资料要齐全，包括有（）

A．集团短信相关入网协议

B．工单审批件

C．行业网关接入申请表

D．承诺书原件

E．信息源入网信息安全保障责任书原件

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