反驳处理法具有哪些优点？（)

A.先发制人，有效防止顾客提出有关异议

B.可保持良好推销气氛，并处于主动地位

C.找出顾客心中秘密异议，排除成交障碍

D.增加顾客心理压力，影响购买信心

A.针对性策略

B.试探性策略

C.诱导性策略

A.保持友好温和态度

B.有理有据反驳顾客异议

C.提供更多推销信息

D.不适用于无关的顾客异议及处理敏感性顾客异议

A.不能直接反驳顾客

B.应提供更多有关推销信息

C.直接否定客户异议

D.语气委婉，转折自然

A.应坚持反驳与传递信息相分离的原则

B.只对异议不对人

C.反驳必须有说服力

D.应始终保持良好的推销气氛

A.人员推销注重人际关系，有利于顾客同销售人员之间建立友谊

B.人员推销具有较大的灵活性

C.人员推销与广告相比，针对性较差，无效劳动多

D.人员推销有利于了解市场，提高决策水平

A.目标易于确定

B.有利于暴露组织机构中的缺点

C.有利于增强人们的责任心

D.易于制定长期目标

E.有利于有效地控制

A.有利于处理跨区域大客户的事务

B.有利于实现产品差异化

C.能实现更好更快的地区决策

D.有利于节约管理成本