由于设备不能正常运行、局数据设置错误、互联互通故障、人为差错等各种原因，造成某项或若干项业务质量下降甚至中断的故障称为（)。

A.造成传输中断

B.造成通信不畅

C.造成基站退服

D.影响业务

A.一般故障

B.严重故障

C.紧急故障

D.次要故障

A.严重故障

B.一般故障

C.次要故障

D.紧急故障

由于人为原因，造成以下情况之一者属于严重差错（)

A.操作不当或其它人为原因造成设备损坏，无法修复，其本身价值或修复费用在50000元以上的

B.遗漏或丢失各种原始记录，直接影响飞行事故或飞行事故征候调查的

C.由于人为原因造成设备运行中断，或调错频率，用错遥控线，调谐不当等影响正常工作的

D.操作不当，致使人员受伤需休息一至七天的。

A.骨干DNS系统单套节点所有主机或四层交换机发生故障造成本节点不能承载业务，设备故障历时超过60分钟

B.由于各种原因，造成CMNETRR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟。

C.由于各种原因，造成CMNET核心节点双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟

D.由于各种原因，造成CMNET一般骨干节点双节点(或多节点)发生故障退出服务，造成该省业务全阻，且设备故障历时超过30分钟。

A.设计缺陷

B.制造缺陷

C.运行或维修差错

D.自然现象

E.人为事件

A.由于各种原因，造成IP专用承载网CR、BR单节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。造成IP专用承载网CR、BR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过15分钟

B.由于各种原因，造成IP专用承载网AR单节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。造成IP专用承载网AR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟

C.由于各种原因，造成IP专用承载网CS/PS/IMS业务系统CE双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟

D.由于各种原因，造成IP专用承载网RR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟。

A.由于各种设备原因造成保护退出运行

B.保护装置本身元件损坏或数据采集出错，装置失去保护功能

C. 保护通道、通讯设备、接口设备等可能导致误动、拒动的缺陷

D. 故障录波器不能录波

对非正常设备故障、程序原因，而是由人为原因、操作失误造成交互机恢复出厂设置、程序丢失或其他不能正常登陆、不能正常在线补票、不能正常使用（无法下载车次、席位、通知单等信息的，由责任人写出书面经过，列车长、车队长签字后报收入科，由收入科确认情况后)给予责任人（)考核。

A.A类

B.严重A

C.B类

D.离岗一个月