关于客户报修接待工作．以下做法错误的是（）

A.咨询维修站点

B.咨询维修时长

C.维修后寄出产品

D.维修后出现问题

A.等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录

B.向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息

C.检查时，不可以向客户推销一些额外要求的服务

D.确保全部客户知道本次维修所提供的项目

E.可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目

A.维修资金账户余额

B.审批完成前的应急方案

C.维修资金使用的适用法律规定

D.维修实施方案及报价

E.报修、检查记录及现场影像资料

A.因实施维修工作的目的直接接触航空器或者航空器零部件的人员

B.行政管理人员

C.生产计划人员、航材管理人员

D.维修管理人员

A.持有维修人员上岗证，其中至少有一名应持有航空器维修人员执照并有相应的机型签署

B.根据试飞科目及要求的不同，试飞随机维修人员中，至少应有一名相应工种的检验员

C.应能熟悉掌握试飞科目的技术要求，性能标准和规定的调试操作规程，并能详细报告试飞情况并按规定填写试飞记录证

D.满足上述三条要求

维修项目价格表》有明确规定的，依照规定报价；无明确规定的，根据维修内容所需的材料和人工，向用户报出预算价格，并声明在维修结束后按实际发生费用计价。

A．因违章维修造成航空器延误或取消属于维修严重差错

B．维修过程中丢失工具属于维修一般差错

C．维修差错指在维修活动中，由于维修责任造成的严重威胁飞行安全的事件或具有重大直接经济损失的航空器、航空器部件、车辆、设备、设施损坏和人员致残但其成都未构成维修事故的事件

D．在航空器维修工作中漏做工作单（卡）规定的内容属于维修一般差错

A.必须有”维修人员执照”

B.不需要有”维修人员执照”

C.只有他们不直接从事维修，控制或放行工作，可以不持有维修人员执照

D.车间主任必须有维修人员执照，而管理部门不需要

在处理总坪爆管情况时的前期准备工作中，错误的做法有（)

A.做好现场围挡和设置警示牌

B.根据现场处理影响的范围和维修预计完成时间告知客户服务中心，同意告知相关业主

C.维修人员应主动上门一对一给业主解释原因

D.根据预判的现场情况，准备相应的工具和技术交底

A.直接与维修人员交接并维修

B.维修器械使用前应清洗、消毒、灭菌

C.修器械维修后应与维修人员共同清点核查

D.维修精密器械应放入专用的包装容器内进行转运