A.客户访问管理
B.划分销售区域
C.人力资源管理
D.客户关系管理
第5题
A.营销员小王与客户张女士见面,张女士首先伸出手来,与小王相握
B.客户把自己的名片递给营销员小王。小王双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!”
C.营销员小王与年长的客户握手时,面带微笑,稍稍欠身,以表敬意
D.营销员小王把自己的名片递给客户张女士,他右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上
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