许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（)。

A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评;对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。

每月初部门经理在员工考核表上列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。

普通员工的考评自评占30%，人事部门评分占10%，部门经理评分占60%。部门经理的考评自评占30%，下级评分占20%，人事部门评分占10%。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。

请根据以上案例，回答下列问题：

(1)请指出案例中体现了考评制度设计的哪些内容？

(2)请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。

(3)请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。

在以下选项中，正确的绩效考核指标体系设计步骤是（)。

A、确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合→分解组织目标与确定岗位职责→设置考评指标的优先顺序→确定考核指标的标准→建立考评指标的考评尺度

B、分解组织目标与确定岗位职责→确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合→设置考评指标的优先顺序→确定考核指标的标准→建立考评指标的考评尺度

C、设置考评指标的优先顺序→确定考核指标的标准→分解组织目标与确定岗位职责→确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合→建立考评指标的考评尺度

D、确定考核指标的标准→建立考评指标的考评尺度→分解组织目标与确定岗位职责→确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合→设置考评指标的优先顺序

从绩效管理体系的完备性、管理心理学和组织行为学原理来分析，造成绩效考评偏差的客观原因不包括（)。

A.绩效管理里体系不够完善

B.考评人打分出现偏差，考评人不负责任

C.暗示/压力效应

D.考评人不清楚自己是否出现了打分偏差

A.工作态度进行考评

B.工作成绩的数量和质量进行考评

C.工作能力进行考评

D.思想品行等进行考评

A.考评标准缺乏客观性

B.考评者不能坚持原则

C.被考评者不能积极配合

D.相关资料数据不准确

A.考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微

B.360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差

C.绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上

D.企业应当重视对考评者的训练与培养

A.纵向比较法

B.横向比较法

C.尺度考评法

D.平行比较法

A.个人素质考评

B.经营管理指标考评

C.综合性考评

D.部门管理考评