A.订单完成率
B.库存可供率
C.退单期
D.准时送货率
第1题
A.准时送货率
B.发票差错率
C.库存可供率
D.客户投诉率
第2题
B.交货延迟率
第3题
A.查询答复期
B.索赔率
D.产品替代率
第4题
A.库存保证率
B.订单满足率
C.客户投诉率
D.订货处理时间
第5题
A.接受订单与订货周期
B.接受订单与库存保有率
C.接受订单与配送
D.库存保有率与订货周期
第6题
A.订货处理时间
C.交货延迟率
D.发票差错率
第7题
A.产前检查率
B.婚前检查率
C.平均产前检查次数
D.两周患者就诊率
E.人均住院天数
第8题
D.配送与商品完好率
第9题
A.质量
B.速度
C.成本
D.准时交换率
第10题
A.买家负面反馈(Feedback)
B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)
C.取消卖家自配送订单
D.信用卡拒付索赔
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