在买家订单未发货之前，修改颜色/尺码/地址E3操作，订单状态必须是要在未确认的情况下（）

A.买家付款后卖家发货

B.买家提交订单未付款

C.买家付款但卖家未发货

D.买家付款后退款

A.若客户想修改大货机订单地址，直接告知不接受修改地址

B.若客户想修改赠品地址，赠品未发货状态，，可对接科沃斯旗舰店:r咨询，并帮客户订单备注新的地址

C.机器订单状态任何情况下，都支持修改地址

A.不作为，等待订单取消

B.延长备货期等待买家回复，避免订单取消

C.联系平台客服，请求帮助联系买家

D.站内信积极联系买家，确认正确地址

A.备注一下新的地址

B.告知买家这笔订单申请退货，重新拍

C.找到订单-详情-修改收货地址，修改好了保存就可以

A.买家已付款

B.等待买家付款

C.发货中

D.退款中

A.A.查看订单备注核实赠品是否已发出，如未发出引导买家提供正确的收件地址，留言专员按正确地址发出

B.B.赠品已有运单号且走件中，留言买家赠品运单号为已在走件中不支持修改

C.C.直接答应给买家修改赠品地址

D.D.留言买家本店铺不支持修改赠品收件地址

A.订单-订单页面-修改发货仓库

B.订单-订单页面-指定发货仓库

C.订单-订单页面-转异常到分仓

A.卖家不能主动取消订单

B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单，但会扣罚金

C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚

D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货

A.催付款

B.改订单价格

C.发货

D.地址更换发货

E.同意退货

F.换货并延长收货时间

A.买家地址偏远，填运单号后，卖家要求加运费才能发货

B.卖家填写运单号后，物流中途因货代公司导致丢包

C.卖家填写运单号后发现缺货断货，没有发出

D.定制商品，买家没有在备货期内选择尺寸，卖家尽力联系未果，导致未发货订单关闭

A.可以修改商品信息，省市级地址

B.如订单详情页没显示修改按钮，说明已经不支持修改

C.订单修改失败的话将按照原有信息发货,建议您到时与配送员协商或找人代收

D.确实无法收货只能建议您取消订单重新下单购买