（)，是经济组织在市场经济环境中经营运作、贸易交往、协调公关、开拓发展等一切活动所需要涉及的各种文书的总称。

A.内部交往礼仪

B.文书礼仪

C.公关专题活动

D.涉外公关活动

A.商务行为规范性文书

B.商务活动分析性文书

C.商务活动介说性文书

D.商务宣传公关性文书四类

A.待人接物礼仪

B.电话联通礼仪

C.起草和收发日常公关文书礼仪

D.会议及活动主持礼仪

E.文书撰写礼仪

A、营销策划

B、网下营销

C、网络营销

D、离线营销

A.保护国际贸易的政治组织

B.专门协调国际间各种关系的政治组织

C.专门协调国际贸易关系的国际组织

D.协调发展中国家贸易的经济组织

A.商务礼仪活动

B.商务新闻发布

C.商务酒会

D.商务互访