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前厅部通常被视为饭店的“神经中枢”，是整个饭店承上启下、联系内外、疏通左右的枢纽。无论饭店规模大小、档次如何，前厅部总是向客人提供服务的中心。（)

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更多“前厅部通常被视为饭店的“神经中枢”，是整个饭店承上启下、联系内外、疏通左右的枢纽。无论饭店规模大小、档次如何，前厅部总是向客人提供服务的中心。（)”相关的问题

第1题

前厅部作为饭店的“神经中枢”，承担着对饭店业务安排的()工作和对客服务的()工作。
前厅部作为饭店的“神经中枢”，承担着对饭店业务安排的（)工作和对客服务的（)工作。

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第2题

前厅部犹如饭店的大脑，在很大程度上控制和（）整个饭店的经营活动

A.指挥

B.制约

C.协调

D.发展

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第3题

前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调（）
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第4题

饭店的“窗口”指的是（）。

A.营销部

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

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第5题

计算机技术的应用对前厅服务具有重要的意义，其中不包括（）

A.提高工作效率

B.提高饭店的档次、规模

C.提高服务质量

D.提前饭店的管理水平

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第6题

前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工，因为他们代表的是饭店的形象（）
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第7题

为什么说前厅部是饭店的业务活动中心？

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第8题

在饭店中，前厅部与哪个部门的沟通最频繁。（)

A.客房部

B.餐饮部

C.保安部

D.人事部

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第9题

下列属于饭店后台线部门的有（）

A.财务部

B.前厅部

C.工程部

D.安全部

E.客房部

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第10题

饭店吸纳员工就业、安排劳动力最多的部门是（)？

A、前厅部

B、客房部

C、餐饮部

D、康乐部

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