B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
第2题
A.三大特点:接通快、音质好、边上网边通话
B.VOLTE不收取任何功能费
C.开通方式(两步):第一步编辑短信KTVOLTE到10086,第二步手机设置中打开VOLTE高清通话功能
第6题
第7题
A.连接用户内部网络和联通移动数据网络
B.可以实现手机访问企业内部网络
C.可以采用光纤、无线、电话线等多种接入方式
D.所有手机办公应用都需要开通VPDN专线
第8题
A.网络忙,信道拥挤,稍后再拔;
B.手机限制了呼入、呼出功能,利用功能菜单打开电话限制功能;
C.手机发射电路有故障,送移动维修中心维修;
D.SIM卡接触不好或损坏,送移动营业厅处理。
第9题
A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用
B.如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫
C.查看用户是否已经开通了省外漫游功能
D.建议用户直接补卡
第10题
A.无线传感器网络通常比移动自组织网络的规模大(节点多)
B.移动自组织网络更具移动性
C.移动自组织网络的节点通常比无线传感器网络节点有更强大的存储能力
D.无线传感器网络的设计/部署成本比移动自组织网络高
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