A.1696账户重归
B.50400签约信息修改
C.50400更换结算账户
D.50400客户重要信息同步
第1题
A.客户财务信息、客户公积金信息、客户贷款信息
B.客户证件类型、证件号码、客户姓名
C.客户姓名、身份证号码、贷款种类
D.客户姓名、客户单位、客户文化程度
第4题
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
第7题
第8题
A.联系方式
B.借记卡户名
C.证件种类
D.证件号码
第10题
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
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