医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点，引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望，以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是什么（)？

情感诉求则针对消费者的心理、社会或象征性需求，通过激发消费者情感上的共鸣来引导消费者产生购买欲望和行为。（)

DM是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。（)

()是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者关注并了解企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使达成最终的购买行为。

市场细分是企业通过市场调研，根据市场需求的多样性和消费者购买行为的差异性，把一个整体市场即全部现实和潜在顾客，分割为两个或更多的子市场的过程。（)

促销是指企业将产品或企业有关信息传递给消费者，以引起他们的注意与兴趣，激发其购买欲望与购买行为，从而达到扩大销售目的的一种经营活动，其实质是一种信息流的传递。（)

潜在市场是指某一产品的潜在市场是指那些对该产品具有一定兴趣（或购买欲望)的消费者群体。（)

一般来说，对于分布较分散、潜在规模较大的目标市场，企业应当以广告和营业推广为主要的促销方式，充分利用广告大众传播的优势以及营业推广迅速刺激消费者购买的特点。（)

市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）

市场细分是指企业根据消费者的需要与欲望、购买行为与购买习惯上的差异性，把某产品的市场总体，划分为若干个消费者群体的市场分类过程。（)

消费者的购买行为就是消费者在一定的()(动机)的支配下，为了满足某种需要