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用户要求在线取消2G移网手机中的GPRS业务功能和流量包，那么生效时间是（）

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下月1日
发布时间：2021-09-23
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第1题

若客户仅开通WLAN功能，则取消功能（）生效，按月包时长用户，业务取消（）生效

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第2题

2G业务办理要求：人工台在每月最后一天12：00以后不再受理（）业务，18：00以后不再受理（）业务；但用户通过手机自已办理的不受此时间影响

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第3题

GPRS套餐变更，新套餐（）生效；套餐取消（）生效

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第4题

客户仅要求取消（包括生效、未生效)宽带提速包业务,话务员挽留无效后，提交至协同工单小组统一处理，工单小组受理工号范围（)
A、仅受理在线公司工号(SD开头)办理的单项宽带提速包业务

B、所有渠道办理均可受理

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第5题

5G特惠流量包办理生效时间（)。

A.取消次月失效

B.取消当月月失效

C.开通次月生效

D.开通立即生效

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第6题

请简述3G手机报业务和2G手机报业务相比的优势

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第7题

GPRS业务可通过（）、（）、（）进行开通或取消

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第8题

手机证券业务是中国移动的自有业务，是利用客户端/GPRS为主，（）、（）、WAP等辅助手段的无线增值业务。为股民提供证券（）、（）以及（）功能

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第9题

在春季校园动感G3心机礼包营销活动中，参加礼包的客户必须同时开通哪几项新业务（）

A．虚拟网业务

B．GPRS5元以上流量包（或安心宝）

C．139手机邮箱

D．彩铃

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第10题

目前，关于3G套餐，以下说法正确的是（）

A．全国统一资费标准

B．分为基本套餐和可选包两种方式

C．分为基本套餐、无线上网卡套餐和可选包三种方式

D．可选包包括增值业务、手机上网流量和可视电话可选包

E．可选包包括增值业务和手机上网流量和可选包

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