更多“某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。…”相关的问题
第1题
某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。李拿出医院病历诉说情况,刚讲到一半,小王就不耐烦地说:你这是医院的诊断,我们不能决定能不能批准你生育,要经过市里病残儿童鉴定才行。你回村填张申请表再来吧。李心里还有些不明白,但看见接待大厅里还有其他人
A.没有注意保护隐私
B.没有充分了解来访对象的需求
C.没有尊重来访对象
D.没有倾听
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第2题
某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。李拿出医院病历诉说情况,刚讲到一半,小王就不耐烦地说:“你这是医院的诊断,我们不能决定能不能批准你生育,要经过市里病残儿童鉴定才行。你回村填张申请表再来吧。”李心里还有些不明白,但看见接待大厅里还有其
A.继续倾听
B.询问来访者弄清需求
C.解释政策情况,阐明办事程序
D.如果自己不清楚,联系来访者到县计生局咨询
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第3题
某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。李拿出医院病历诉说情况,刚讲到一半,小王就不耐烦地说:“你这是医院的诊断,我们不能决定能不能批准你生育,要经过市里病残儿童鉴定才行。你回村填张申请表再来吧。”李心里还有些不明白,但看见接待大厅里还有其他人,不好意思再问什么就回去了。在本次咨询中,李对政策还是不清楚,服务者应该怎么做?()
A.继续倾听
B. 询问来访者弄清需求
C. 解释政策情况,阐明办事程序
D. 如果自己不清楚,联系来访者到县计生局咨询
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第4题
某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。李拿出医院病历诉说情况,刚讲到一半,小王就不耐烦地说:“你这是医院的诊断,我们不能决定能不能批准你生育,要经过市里病残儿童鉴定才行。你回村填张申请表再来吧。”李心里还有些不明白,但看见接待大厅里还有其
A.请别人赶快结束咨询,再和李到咨询室交谈
B.解释情况并请李在接待大厅等候
C.征得李同意后,再另约其他时间
D.亲自到李家去
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第5题
某县某镇村民李,女,27岁,生育一子4岁,最近在县人民医院诊断出再生障碍性贫血,想再生育一个小孩,到乡镇计生办来咨询,计生办小王接待了她。由于咨询室有人在咨询,所以小王就在接待大厅请李坐下,询问情况。李拿出医院病历诉说情况,刚讲到一半,小王就不耐烦地说:“你这是医院的诊断,我们不能决定能不能批准你生育,要经过市里病残儿童鉴定才行。你回村填张申请表再来吧。”李心里还有些不明白,但看见接待大厅里还有其他人,不好意思再问什么就回去了。如果你看见咨询室有人在咨询,该怎么做?()
A.请别人赶快结束咨询,再和李到咨询室交谈
B. 解释情况并请李在接待大厅等候
C. 征得李同意后,再另约其他时间
D. 亲自到李家去
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第6题
王某的妻子李某两年前分娩时新生儿窒息,经抢救后存活。但是该孩子至今不能站立,到医院就诊,诊断为脑瘫。夫妻计划再生育一个孩子,到某县计划生育服务站咨询以下问题。王、李夫妇应该申请什么项目到县残联为其孩子办理《残疾人证》
A.到卫生部门申请医疗事故鉴定
B.到人口计生部门申请病残儿医学鉴定
C.以上都不
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第7题
王某的妻子李某两年前分娩时新生儿窒息,经抢救后存活。但是该孩子至今不能站立,到医院就诊,诊断为脑瘫。夫妻计划再生育一个孩子,到某县计划生育服务站咨询以下问题。
王、李夫妇应该申请什么项目到县残联为其孩子办理《残疾人证》()
A.到卫生部门申请医疗事故鉴定
B.到人口计生部门申请病残儿医学鉴定
C.以上都不
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第8题
王某的妻子李某两年前分娩时新生儿窒息,经抢救后存活。但是该孩子至今不能站立,到医院就诊,诊断为脑瘫。夫妻计划再生育一个孩子,到某县计划生育服务站咨询以下问题。 王、李夫妇应该申请什么项目到县残联为其孩子办理《残疾人证》
A.到卫生部门申请医疗事故鉴定
B.到人口计生部门申请病残儿医学鉴定
C.以上都不
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第9题
王某的妻子李某两年前分娩时新生儿窒息,经抢救后存活。但是该孩子至今不能站立,到医院就诊,诊断为脑瘫。夫妻计划再生育一个孩子,到某县计划生育服务站咨询以下问题。王、李夫妇应该申请什么项目()
A.到县残联为其孩子办理《残疾人证》
B.到卫生部门申请医疗事故鉴定
C.到人口计生部门申请病残儿医学鉴定
D.以上都不是
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