一通完美电话的标准有哪些（）

A.使用标准用语

B.注意收集客户信息

C.约访时应卖点突出

D.邀约到访

A.吸引客户注意

B.留下良好印象

C.解除客户戒备

D.营造谈话氛围

E.挖掘客户需求

A.良好服务态度

B.沟通

C.专业知识

D.客户满意

A.引导

B.指引

C.营销成功

D.说服

A.详细、准确介绍我行产品要素；

B.初步了解客户未来的资金需求；

C.让客户明了申请需要具备的条件；

D.询问全面的财务信息，填写《受理信息登记表》

A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费

A.不再理会,继续寻找其他有需求的客户

B.预留客户电话,之后就不再管理了

C.保留客户的电话号码及相关信息,方便后期跟进

D.告知客户,若有需要跟我联络就可以了

A.四期用户编号

B.客户姓名

C.预留电话

D.有卡机顶盒智能卡号

E.三期受理编号

F.有卡机顶盒机顶盒号

A.感谢客户

B.提醒服务热线

C.强化客户良好感知

D.结束语后等待客户挂机

A.公司内部信息

B.客户的房产信息

C.pad里面的客户数据

D.客户个人电话号码

A.客户资产

B.客户原始信息

C.统计分析信息

D.企业投入记录