A.避免在职责明确以前擅自作主
B.及时向上级汇报请示
C.先行予以合理处理,事后应及时向上级汇报,不得以职责不明为由推诿
D.立即要求有关部门澄清职责
第1题
A.仅适用于境内机构的全体员工
B.仅适用于境外机构的全体员工
C.适用于境内外机构的全体员工
D.适用于境内及港、澳地区机构的全体员工
第2题
A.避免和挽回
B.避免和减少
C.挽回或减少
D.避免或减少
第3题
A.同本行境内机构存在劳动关系的员工(含内退员工)
B.同本行境内机构存在劳动关系的员工(不含内退员工)
C.同本行境内外机构存在劳动关系的员工(含内退员工)
D.同本行境内外机构存在劳动关系的员工(不含内退员工)
第7题
A.所有柜台交易完成后打印的服务凭条客户回执联
B.已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》客户留存联
C.《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》或《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》
D.以上均包括
第8题
A.采用“动词十名词十目标”的书写格式
B.采用“工作依据十动词十名词十目标”的书写格式
C.采用任职者不熟悉的专业化术语
D.尽量避免含义模糊的语言
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