A.信息反馈过程
B.沟通的背景
C.沟通的内容
D.沟通的方式
E.信息的发现者和接受者
第1题
第2题
A.沟通是一种复杂的过程
B.沟通只能传递信息的内容
C.沟通可以进行情感、思想的交流
D.沟通可以判断信息的意义
E.沟通可以寻求反馈
第3题
A.背景
B.信息
C.通道
D.信息源
第4题
A、沟通管道
B、有价值的沟通信息
C、沟通策略
D、沟通者背景
第5题
A.沟通的场所或环境
B.信息的发出者、接受者
C.信息
D.途径和反馈
E.执行
第6题
A.单向沟通
B.双向沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
第7题
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
第8题
A.信息源、接受者
B.信息、媒介
C.信息载体、沟通目标
D.环境、反馈
第9题
A.语言
B.发送者
C.接受者
D.信息
第10题
B.上行沟通
C.下行沟通
D.双向沟通
第11题
A.直接的人际沟通
B.间接的人际沟通
C.单向沟通
D.正式沟通
E.双向沟通
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