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[单选题]
（)是3M公司的宗旨。
A.创造性的解决问题
B.帮助公司和政府变得更成功
C.是普通人有机会和夫人买到一样的东西
D.带给人们快乐
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第3题
现代顾客的需求按层次由低到高为（）
A.需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程
B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程
C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程
D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息
第4题
若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD，请写出四相八拍工作方式的通电顺序(只写一种)：()。
若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD，请写出四相八拍工作方式的通电顺序（只写一种)：（)。
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第7题
在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术：公司因某个过道门不易打开受到众多抱怨，多次修补都没有成功。这个门已经过了保质期制造商告知公司，为了解决这个问题必须购买并安装一种新的更昂贵的门。你应监督工程提出较少花费的方案。以下最适用的技术是（）
A.自由联合
B.作业研究
C.毁灭!然后重建
D.Edisonian
第9题
下列关于公司宗旨的说法中，正确的有（）
A．公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向
B．公司宗旨的具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围
C．公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等
D．公司宗旨反映出企业的定位
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