以下关于招揽业务流程要点说法正确的是（）

A.给客户赠送财物，帮助客户获取权势、名位等招揽业务

B.以答应帮助客户解决具体困难为条件，招揽业务

C.承诺提供满足客户预期结果的评估结果，引诱客户，招揽业务

D.编造与客户的上级主管部门或利害相关单位有密切关系，可以帮助客户解决难题招揽业务

A.证券公司在中间介绍业务中可以直接代理客户进行期货交易

B.证券公司中间介绍业务起源于英国

C.证券公司能接受被同一机构控制的期货公司的委托从事中间介绍业务

D.证券公司代期货公司收的保证金应当立即划至期货公司专户

A.希望在拥有车辆期间一直受到重视，希望每次打来的电话，与我沟通的事项是对我有帮助的

B.通过持续的关怀，延续客户欣喜，培养忠诚客户

C.已成交客户是林肯品牌、经销商、销售人员一笔非常宝贵的财富，不仅有利于林肯品牌的创建，同时又有利于日后的客户转介绍

D.在交车后主要由服务工程师为客户提供日后的专属服务

A.客户AUM情况

B.KYC

C.产品持有情况

D.客户大额资金异动

E.客户生日关怀

A.高价值套餐推介

B.俱乐部活动介绍

C.客户信息收集

D.节假日关怀

A.可给客户发送关怀短信

B.可查看营销案例、推荐模板

C.只能查询云MAS短信工单

D.无法查看客户月发送量

A.组织结构

B.业务流程

C.数据流程

D.客户信息

A.可以提升C端客户的体验

B.可为B端客户增值创收

C.可以丰富行业的产品生态

D.以上说法全部正确

A.对车辆发自内心喜欢，将车辆优势展示给客户，并鼓励客户参与

B.与客户积极的目光接触，表达出对客户的认同和赞赏

C.站在客户的角度思考和讲解车辆，感知对方的情绪调整语速和内容

D.用专业的知识，友好的态度影响客户

A.介绍业务的范围

B.介绍业务对接规则

C.违约责任

D.客户投诉的接待处理方式