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[单选题]

顾客生活或饮食等处理不当,使皮肤问题复发或加重,美容师应耐心()为何会出现这种现象,并提出内外兼治的建议

A.护理

B.讲解

C.不予理会

D.以上都错

答案
B、讲解
更多“顾客生活或饮食等处理不当,使皮肤问题复发或加重,美容师应耐心()为何会出现这种现象,并提出内外兼治的建议”相关的问题

第1题

在护理期间应随时观察顾客的(),一旦发现问题,应及时向顾客解释原因,并做出妥当的处理

A.皮肤状态

B.表情

C.心情

D.长像

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第2题

顾客在治疗过程中会向美容师提出一些比较复杂的问题,这就需要美容师综合运用美容()为其分析、解答

A.专业知识

B.产品

C.疗程

D.技术

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第3题

心理问题如处理不当可能被加重,特别是在人们收到错误信息,或寻求政府帮助时遇到繁琐程序和公务人员官僚作风的情况下,尤其会使人们感到孤立无助,这种情况下需要对其进行心理干预。()
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第4题

泡里塔塔盘设计欠妥或操作不当会出现卿些不正常现象?

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第5题

若用未掺石膏或掺量不当的水泥配制混凝土,混凝土会出现()现象;若用粉磨水泥时磨机温度超过110℃的水泥配制混凝土,混凝土会出现()现象;若混凝土中若掺入了过量的糖蜜外加剂,混凝土会出现()现象

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第6题

不马上直接回答对方提出的问题,而是先讲一些道理并提出一些条件或反问,使对方自我否定,这种委婉方法是()。

A.回以自解

B.诱导否定

C.推诿搪塞

D.围魏救赵

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第7题

处理顾客投诉时,应重点注意()等问题

A.建立健全各种规章制度

B.一旦出现客户投诉,应及时进行处理

C.处理问题时应分清责任,确保问题的妥善解决

D.记录顾客投诉处理的全过程

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第8题

初级美容师在工作中容易疏忽的卫生消毒问题有()

A.为前一位顾客做完护理,护理下一位顾客时,不洗手、不消毒

B.取用化妆品前,不对挑棒进行消毒,甚至用手直接从容器中挖取产品

C.为顾客做护理时,忘记戴口罩

D.以上都是

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第9题

处理客户投诉时,应耐心倾听,在客户述说过程中,应及时针对客户提出的问题逐条辩解。()
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