“一强三优”是国家电网公司的战略目标：即（)

A.优质服务

B.优美环境

C.优良秩序

D.优良管理

A.优质服务

B.优美环境

C.优良秩序

D.优良管理

A.2008

B.2009

C.2010

D.2011

A．坚强可靠的电网

B．忠诚能干的员工

C．科学规范的管理

D．强本、创新

A.抓服务、抓业绩、抓队伍、创一流

B.抓发展、抓管理、抓队伍、创一流

C.抓服务、抓业绩、抓人才、创名牌

D.抓教育、抓管理、抓人才、创名牌

A.“国家电网”服务品牌

B.十项承诺

C.“95599”客户服务系统

D.十个不准

A.合格

B.不合格

C.优良

D.优质

A．服务态度优质化

B．服务过程程序化

C．服务管理规范化

D．服务质量标准化

E．服务水平优质化

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中成本领先战略

D.集中差异化战略

A.华融资产管理公司

B.汇金资产管理公司

C.长城资产管理公司

D.东方资产管理公司