A.群内消息或私聊家长沟通信息传达要及时准确
B.秉承用户至上价值观,需耐心、负责的解答家长的问题
C.如家长沟通中家长存在不当言论,应直接予以回击
D.按照上级规定的标准,与家长进行电话沟通
第1题
A.若员工上报错误的信息要为此承担责任
B.高级管理层向员工传达清晰的信息
C.公司建立公开的沟通渠道
D.员工遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
第2题
A.高级管理层向雇员传达清晰的信息
B.公司建立公开的沟通渠道
C.若雇员上报错误的信息要为此承担责任
D.雇员应当遵循的政策及程序应在公司内从上至下传达
第5题
A.可靠
B.快捷
C.可靠、快捷的信息传达联络机制
D.可靠信息传达联络
第7题
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
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