A..及时向接客设报告
B.通知下一站接待社
C.立即调整活动日程
D.那里退房等事 宜
第6题
A.没有认真阅读旅游接待计划
B.因游客生病临时决定取消旅游
C.接待社没接到上一站的变更通知
D.接待社有关人员没将变更通知告诉地陪
E.上一站忘记通知
第8题
A.及时抢救受伤人员
B.保护现场
C.立即向当地公安机关或者该人民警察所属机关报告
D.立即交出武器
第9题
A、8
B、12
C、48
D、24
第10题
A.及时报告旅行社有关部门核实情况,查明原因,分清责任
B.若属我方责任,应实事求是地说明情况,向领队及全体游客道歉
C.若涉及接待规格,一般应由领队提出,导游员应请示有关部门或领导后,根据指示决定
D.以组团社与接待社之间的协议书为准
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