第1题
A.销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系,应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。
B.持卡人办理销卡申请手续,并已交回结算通卡满45天可当场销户。
C.销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。
D.结算通卡过期虽然已满45天,但也需要交回卡片45天后销户。
第5题
A.持卡人凭本人有效身份证件和个人密码,按规定交回福祥卡,要求结束其账户
B.持卡人办理书面挂失满七天后,凭本人有效身份证件或个人密码,要求结束其账户
C.个人卡因持卡人死亡、失踪等原因,按照储蓄管理条例要求办理销户
D.单位卡法定代表人或书面委托人书面申请销户
第8题
A.客户部分还款时柜员使用还款交易
B.客户全额还款时柜员使用贷款结清交易
C.贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户
D.贷款到期银行自动扣款,若贷款全部结清,系统自动将贷款账户销户
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