第2题
A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常,且介质无损坏,可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常,但介质损坏,可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失,不可变更签约关系。
第4题
A.密码挂失到期到修改密码可由代理人持身份证前来办理;
B.存单补发业务需客户本人持有效身份证件前来办理;
C.存折挂失到期后补发时可改变账号,也可不改变账号;
D.丰收卡补发只能改变卡号。
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