A.到店
B.京东山姆
C.网购
D.PP
E.微信
第3题
A.根据会员中心提供的名单,联系可参与活动的会员
B.告诉会员邀约朋友的方式,并督促朋友到店体验
C.对新客户进行综合评判,给到会员中心是否赠送月卡的决定性建议
D.做好新客户的服务工作,了解办卡意向,尽量促成转化
第4题
A.使用手机淘宝或支付宝付款成功后,点击页面上的加入会员
B.点击手机淘宝右上角会员码,再点VIP卡标,找到尔克logo就可加入会员
C.进店扫描双11猫头
第7题
A.便利店的商品需要尽量全面,相同商品应该尽量导入全规格的商品
B.顾客在店内购物到结账大概需要10到20分钟
C.便利店商品以熟食为主
D.便利店购物特点是快捷
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