A.摇头晃脑、吹口哨、吃零食
B.多人成纵队走
C.左顾右盼、手插口袋或打响指
D.勾肩搭背、拉手行走
第1题
A.步伐过大
B.摇头晃肩
C.东张西望
D.脚步轻且稳
第2题
A.双手反背于背后;
B.左顾右盼,重心后坐或前移;
C.方向不定,忽左忽右;
D.体位失当,摇头、晃肩、扭臀
第3题
A.方向不定,忽左忽右
B.体位失当,摇头晃肩
C.目视前方
D.双手插入裤带
第4题
A.切忌摇摆,行走时切忌晃肩摇头,上体左右摆动
B.忌走内八字或外八字,也不要弯腰弓背
C.碰到急事,可以加快脚步,但切忌奔跑
D.不得将任何物品夹在腋下行走
E.行走时不小心碰撞到客人,应行欠身礼致歉,请求对方原谅
第5题
A.忽左忽右
B.左顾右盼
C.双手插入裤袋
D.勾肩搭背
第6题
A.行如风
B.脚步稳定矫健
C.踮着脚尖走路
第7题
A.授狼以渔
B.自由可贵
C.自知之明
D.顺水行舟
第8题
第9题
A.坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚
B.将脚跨在桌子、沙发扶手或茶几上
C.在旅客面前双手抱着胸前、跷二郎腿或半睡半坐
D.趴在工作台上
第10题
第11题
A.随意选择站姿站立
B.重要访客及时上报
C.礼貌热情地回答提问
D.不用通达下岗位
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