需求分析就是要准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。（)

在系统分析阶段，需要全面、准确的了解企业的现状和对未来系统的要求，该阶段最为关心的问题是：要解决系统到底要“怎么做”的问题，至于“做什么”的问题，等到系统设计阶段去完成。（)

饭店服务实效性就是饭店根据客人的需求适时、适地、适事地准确提供各种服务。（)

对于接受记者采访时要知无不尽地回答问题。。（)

回答客人问题时要事实求是，不知道就是不知道，要诚实地告诉客人。（)

实施快速反应,其目的就是要不计成本地提高补货速度,从而满足顾客的需求。（）

系统分析阶段的任务概括地讲是解决了系统“做什么”的问题,系统设计阶段则是解决系统“怎么做”的问题。（)

自我概念是回答“我是谁”这个问题的。（)

状态图中3个常用的动作是入口动作、出口动作和do动作,也就是对象处于这个状态时应该做什么。（)

需求分析中开发人员要从用户那里了解软件做什么。（)

坚持改革的正确方向，就是要坚持四项基本原则这个立国之本。（)