邮政服务承担普遍服务的社会职能，在许多国家，邮政业是国家垄断的。（)

A.邮政企业

B.邮政集团

C.邮政部门

D.国家邮政局

A.邮政服务包括邮政普遍服务.邮政特殊服务和其他邮政服务

B.邮政服务的增值税税率为11%

C.邮政代理业务属于邮政特殊服务

D.函件.包裹的邮寄，邮票发行.报刊发行等属于邮政普遍服务

A.社会主义邮政要为党和政府服务，传达政令

B.邮政要为社会提供普遍服务

C.邮政是沟通世界各个角落的桥梁

D.邮政是社会主义市场经济“三流”的重要通道

A.普遍服务

B.全面竞争

C.服务与竞争相结合

D.交纳税金

A.邮政企业

B.消费者协会

C.政府

D.商务部

A.社会竞争力

B.社会亲和力

C.市场亲和力

D.市场竞争力

A.服务民众

B.普遍服务

C.有偿服务

D.无偿服务

A.快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主

B.邮政：非贸通道(物品)，快递：贸易通道(货物)

C.邮政属于国家的公共事业，而快递属于市场化业务

D.邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求